Objetivo

Entender el marco de referencia del PMBOK en lo que respecta a la incertidumbre y las diversas variables que influyen en ella. Incluyendo el manejo de los riesgos positivos y negativos, la forma de responder ante ellos, planes de mitigación y contingencia, así como el manejo de la reserva para los riesgos.

Descripción

En este tema aprenderás lo necesario para lidiar con la incertidumbre en el proyecto, influenciada por la complejidad, volatilidad, ambigüedad, así como los riesgos positivos y negativos, de manera que se tenga una estrategia para navegar por la incertidumbre a lo largo del proyecto, buscando que haya el menor impacto posible al cumplimiento de sus objetivos.

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Dominio de desempeño de la incertidumbre

Revisa el siguiente video:

Para conocer más sobre el dominio de desempeño de la incertidumbre, te recomendamos leer:

Dharma Consulting. (2023). Manejando la incertidumbre en la gestión de proyectos: Una guía sobre el Dominio de Desempeño de la Incertidumbre. Recuperado de https://dharmacon.net/2023/07/08/manejando-la-incertidumbre-en-la-gestion-de-proyectos-una-guia-sobre-el-dominio-de-desempeno-de-la-incertidumbre/

Objetivo

Utilizar lo aprendido sobre el dominio de desempeño de la incertidumbre para aplicar los conceptos de la práctica en un proyecto ficticio.

Instrucciones

1. Considera un proyecto para creación de un nuevo servicio de entrega de dulces a domicilio. El proyecto implica la creación de una aplicación donde haya alianza con muchas dulcerías locales para asegurar la entrega de los pedidos en menos de cuatro horas.
   
   El proyecto incluye la creación del proceso para el nuevo servicio y el desarrollo de la aplicación para celulares Android y iPhone.
   
   ¿Qué variables relacionadas con la incertidumbre podrían impactar el trabajo de este proyecto?, realiza un mapa conceptual donde describas las variables, sus definiciones y ejemplos posibles en el contexto del proyecto.
   
   
2. Desarrolla los siguientes puntos relacionados con la incertidumbre del proyecto planteado:

1. Define tres riesgos negativos (amenazas).
1. Descripción de la amenaza.
2. Estrategia de respuesta y justificación.
2. Define tres riesgos positivos (oportunidades).
1. Descripción de la oportunidad.
2. Estrategia de respuesta y justificación.
   
3. ¿Qué reserva de contingencia y de gestión considerarías para el proyecto descrito?

Checklist

Asegúrate de:

• Crear un mapa conceptual sobre las variables de la incertidumbre.
• Definir riesgos, oportunidades y sus estrategias de respuesta con la justificación correspondiente.
• Explicar las consideraciones de reserva de contingencia y de gestión.